Tchibo Filiale

Das Sortiment hier sieht einladend aus, leider lässt der Service zu wünschen übrig. Eine Onlinebestellung wurde in die Filiale bestellt. Nach Erhalt der E-Mail dass man es abholen kann, wurde dies auch bald gemacht, allerdings bekam ich hier zu hören, dass der Artikel aber nicht dabei ist. Letzten Endes wurde es direkt nochmal vor Ort neu bestellt. Als dieser dann nach einigen Tagen verfügbar war, bin ich also wieder vorbei in der Hoffnung dass es nun klappt und wurde wieder enttäuscht. Der Artikel wurde zwar geliefert, aber in der falschen Farbe. So habe ich es auch angemerkt. Die Mitarbeiterin wirkte kein bisschen bemüht und eher genervt (Zu dem Zeitpunkt war wenig los), weshalb dieser Artikel dann nicht über die Ladentheke ging. Auch wenn zumindest eine Mitarbeiterin bemüht war und zuvorkommend, die anderen Beiden waren dies nicht. Damit hat diese Filliale nun einen Kunden weniger.

Habe mir einen cafe to go geholt und bin sehr zufrieden. Ich finde es ist ein sehr schöner laden. Ich werde da jetzt öfters meinen Kaffee ☕️ kaufen.

Ich habe eine Hose online bestellt.Abholung im Laden. Bekam 3 Mails daß ich die Hose abholen soll, sonst wird sie nach 5 Tagen zurück geschickt. 1. Persönliche in den Laden gegangen, Hose nicht da im Laden 2. Mit Service Tchibo telefoniert , Auskunft: Hose muss im Laden sein. 3.. Laden telefoniert, sie sucht und meldet sich. Dann Rückruf ... die Hose ist da. 4. Wieder in den Laden, Hose doch nicht da. Wie nennt man das? Leute verarscht. ...denn wir fahren immer ca. 3 km, dann Tiefgarage gegen Gebühr, dann 500 m zu Fuß. Ich bin gehbehindert und brauche Begleitung. Tchibo ist für mich der schlechtesterladen in Deutschland . NIE WIEDER

Das Tchibo in Kirchheim unter Teck enttäuschte durch unfreundlichen Kundenumgang – und das bereits bei drei Telefonaten. Die Fragen zur Kaffeesorte, Mahlung und Abholung wurden genervt und knapp beantwortet. Besonders kritisch: Die Gespräche fanden mit der Filialleitung statt. Von professionellem Service keine Spur.

Ein toller Laden mit mega netten Mitarbeitern. Besonders kinderfreundlich und einfach herzlich. Ich habe selten so sympathische und hilfsbereite Mitarbeiter gesehen. Ein großes Lob!

Toller kleiner Laden um Kaffee und Tchibo Krimskrams zu kaufen. Überwiegend nette Mitarbeiter, der Service ist sehr gut und zuvorkommend.

Sehr freundliches Personal. Und danke an Tchibo für den kostenlosen leckeren Kaffee .

Tchibo Kaffee getrunken war gut wie Tchibo Kaffee eben ist. Ich mag ihn. Sehr freundliches Personal. Wenn ich mal wieder dort bin gehe ich wieder hin...