EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Update Liebe EnBW-Geschaftsführung, Nur 2x75kw und 2x22kw. Als Schwabe verstehe ich ja Sparsamkeit. Man kann aber auch an der falschen Stelle sparen. Wo sind hier 300kw Ladesäulen? Ihr solltet dich im Eigeninteresse es den Kunden Schmackhaft machen bei euch eine tolle Erfahrung zu machen. Überdachung wäre auch toll und kostet ja nicht die Welt - es gibt gute Zimmerläute oder gleich mit dem Berufschule Zusammenarbeiten. Ein letzter Punkt der EnBW Firmenwagen blockiert seit mehr als 2 Stunden die 75KW Säule, Schön für ihn blöd für mich als EnBW Kunde. Erhöhung auf 2 Sterne, weil man auf der App schnell sehen kann wenn diese frei sind.

Nie Vertragsunterlagen bekommen. Da Grundversorger aber natürlich eine Rechnung im höchsten Tarif. Nach Telefonat mit dem Kundenservice vor einem Monat und Anfrage ob meine Kündigung bereits hinterlegt sei, bekam ich die Antwort ja. Nun erhalte ich erneut eine Rechnung mit Mahnung über eine vollständig andere Summe ohne eine Angabe für welchen Zeitraum oder welchen Verbrauch... Sehr unseriös. Bedeutet für mich erneuten Aufwand und unzählige Zeit in der Hotline mit mäßiger Aussicht auf Lösung des Problems.

Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden, leider hat sie die Nachbar Mieterin auf meinen Zähler angemeldet (Zählerverwechselung) und hier durch meinen Vertrag gekündigt. Nun rufe ich seit 1,5 Monaten an dieses Problem zu lösen, es wird immer gesagt Priorität ist auf dringlich und die Fachabteilung meldet sich in 1-3 Tagen. Ich sollte meine Zeit in Rechnung stelle. Bin schwer enttäuscht!

Bekomme ich für meinen erzeugten und an euch verkauften PV Strom eigentlich auch 10 Cent mehr ab 01.09., oder muss ich diesen Strom weiterhin günstig an euch verkaufen, damit ihr mir diesen Strom mit saftigen 10 Cent Aufschlag ab 01.09. zurück verkauft? Wo gewinne ich als Betreiber hierbei? 🙄

Vorbildlich: Ladestation, Wildblumenwiese und Insektenhotel.

Ein richtiges Kündigungsschreiben wäre nett gewesen, dies aber in einem Zweizeiler in der letzten Stromabrechnung zu verstecken, treibt eure Kunden zur Konkurenz.

...schon besser! ein guter Service und erstmals akzeptable Preise! UPGRADE von ehemals 2 auf 4 Sterne.

Termine sind denen egal, übertrieben teuer, extrem schlechte Preisleistung und dabei noch unfreundlich! Unverschämter Verein! Keine Firma der Welt könnte sich sowas erlauben...